Inleiding
Honden- & Paardenschool Van Stal (hierna: “Van Stal”) hecht veel waarde aan jouw privacy en verwerkt jouw persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige wijze. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, met welk doel we dit doen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens. We raden je aan deze privacyverklaring aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen via info@vanstal.nl.
Wie is Van Stal?
Van Stal is een hondenschool en paardenschool gevestigd in Amstelveen, aan de Kostverlorenkade 25. Van Stal is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 33282074.
Hoe gebruikt Van Stal jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Van Stal persoonsgegevens verwerkt. Per categorie vermelden we welke gegevens worden verwerkt, de juridische grondslag en de bewaartermijn.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Financiële administratie
Gegevens: Bedrijfsnaam, factuuradres, bankgegevens (naam bank/IBAN/BIC), openstaand saldo
Grondslag: Wettelijke verplichting
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaarBeheer van bestellingen, afhandeling van klachten en facturatie
Gegevens: NAW-gegevens, leveringsadres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens, accountnummer, KvK-nummer, BTW-nummer, klantnummer
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaarVerlening van de dienst en afhandeling van klachten
Gegevens: NAW-gegevens, e-mailadres, financiële gegevens, gegevens die nodig zijn voor de dienstverlening en gegenereerde gegevens tijdens de dienst
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaar
Marketing en communicatie
CRM (Customer Relationship Management)
Gegevens: Bedrijfsgegevens, naam, e-mailadres, bestelgeschiedenis, telefoonnummer
Grondslag: Gerechtvaardigd belang (commercieel belang)
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaarDirect marketing
Gegevens: Naam, e-mailadres, interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang (commercieel belang)
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaarNieuwsbrief
Gegevens: Naam, e-mailadres, interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang (commercieel belang)
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaarSocial media marketing
Gegevens: Naam, e-mailadres, interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang (commercieel belang)
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaarPlaatsen van berichten of reviews
Gegevens: Bedrijfsnaam, naam, foto, recensie
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaarChatfunctie
Gegevens: Naam, e-mailadres, gegevens verstrekt tijdens het chatgesprek
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaar
Beveiliging en marktonderzoek
Beveiliging van gegevens
Gegevens: Afbeeldingen, telefoonnummer, IBAN, naam, adres
Grondslag: Gerechtvaardigd belang (commercieel belang)
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaarMarktonderzoek
Gegevens: Gewoonten, surfgedrag, e-mailadres, telefoonnummer
Grondslag: Gerechtvaardigd belang (commercieel belang)
Bewaartermijn: Maximaal 7 jaar
Hoe verkrijgt Van Stal jouw persoonsgegevens?
Van Stal verkrijgt jouw persoonsgegevens omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Jouw rechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:
Inzage: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien.
Wijziging: Je kunt verzoeken om correctie, aanvulling of verwijdering van jouw gegevens.
Beperking van verwerking: Onder bepaalde voorwaarden kun je verzoeken om beperking van de verwerking van jouw gegevens.
Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Gegevensoverdracht: Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.
Intrekken van toestemming: Wanneer de verwerking op basis van jouw toestemming plaatsvindt, kun je deze toestemming altijd intrekken.
Je kunt een verzoek indienen via info@vanstal.nl. Van Stal zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand reageren. Indien een verzoek wordt afgewezen, ontvang je een toelichting op deze beslissing.
Ontvangers van persoonsgegevens
Van Stal kan persoonsgegevens doorgeven aan verwerkers of andere derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of een wettelijke verplichting.
Cookies
Van Stal gebruikt momenteel geen cookies op de website. Indien dit in de toekomst verandert, zal dit in deze privacyverklaring worden opgenomen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Van Stal behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. We adviseren je deze verklaring regelmatig te controleren op updates.
Contact en klachten
Voor vragen of klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@vanstal.nl. Indien je niet tevreden bent over de afhandeling, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
